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제목  환승시스템에 대해서 문의드립니다
이름 skening
(장순호)
조회 139 작성일자 2018-04-08

우선 환승시스템에 대하여 같은 번호의 버스 이용 시 환승적용이 되지 않는다는 사항은 알고 있다고 말씀드립니다.

노선번호 : 831
이용루트 : 우암초등학교에서 상당공원으로 버스로 이동(831버스) -> 상당공원에서 지하상가로 도보로 이동 -> 지하상가에서 버스환승하여 서원초등학교로 이동(831버스)

위와같이 831 버스를 이용한 루트를 설명드렸고, 여기서 문제점 말씀드립니다.
버스 루트를 확인해 보시면 알겠지만,악이용으로 같은버스를 두 번 탑승한 노선이 아닙니다. 환승이용 상황에서 우연히 같은 번호의 버스가 와서 이용했을 뿐 40분이라는 환승시간을 악이용한 사례가 아닙니다.

확인하시고 제 핸드폰이나 이메일로 연락주시고요, 치러진 금액에 대해 환불 받고 싶습니다.